\\ Главная \ Сообщества \ Метрология \ Зеркало для речи
RSS
9205

4 мая 2011, 11:05

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Зеркало для речи

Не так давно мы с Екатериной Кабаченко, директором Центра Психологии Речи создали Диагностику речевого поведения Language expert. Хотелось бы узнать: интересно ли обычным людям оптимизировать своё речевое поведение? «Увидеть» свою речь в цифровом выражении? Понять, как реагируют на Вас собеседники, и почему Вы не всегда достигаете собственных целей в процессе коммуникации?
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9222

4 мая 2011, 16:39

  0 0    
Профиль nevsk

   nevsk

Все новое - интересно. Оптимизировать может и не получится, а вот анализ интересно посмотретьwink1
Я еще не волшебник, для меня нет незначительных проектов.
ответитьответить с цитированием  
9309

5 мая 2011, 18:50

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

Не съем так покусаю? wink1
Копирайтинг со знанием дела
ответитьответить с цитированием  
9271

5 мая 2011, 14:46

  0 0    
Профиль warda

   warda

Интересно

А расскажите подробнее пожалуйста. Основные моменты.
ответитьответить с цитированием  
9301

5 мая 2011, 17:18

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Мы говорим об оптимизации речевого поведения. Поскольку мы достигаем наших целей ( и личных и коммерческих) в основном, с помощью коммуникаций, то нам важно оценить их эффективность. Наше речевое поведение, как правило,является устойчивой моделью. А вот насколько эта модель эффективна, интересно взглянуть. Поэтому проект и называется «Зеркало для Вашей речи».
Могу прежоставить и более подробную информацию. Важно понять, Вам интересно как пользователю, или как специалисту в области , близкой к речевым аспектам , в качестве дополнительного инструмента?
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9310

5 мая 2011, 18:52

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

Позвольте уточнить, вам создана методика измерения устной речи? Которая позволяет увидеть цифровое выражение речи и понять, к какой модели речевого поведения относится ваша?
А сколько всего моделей речевого поведения существует?
ответитьответить с цитированием  
9313

5 мая 2011, 19:53

UPD: 5 мая 2011, 19:54

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Да, действительно, создана методика измерения речевого поведения( это не только речь, но и мимика, интонации, жестикуляция). Мы не относим речевое поведение к каким-то моделям. Есть эффективная модель речевого поведения- когда Ваш собеседник адекватно Вас воспринимает, слышит, позитивно реагирует, и ваша речь достигает цели. Мы в цифрах и диаграммах показываем насколько Ваша модель поведения отличается от эффективной. Как-то так...
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9314

5 мая 2011, 20:11

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

Любопытно
Копирайтинг со знанием дела
ответитьответить с цитированием  
9325

5 мая 2011, 21:03

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

А ещё есть диагностика качества и event компаний :)
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9276

5 мая 2011, 14:52

  0 0    
Профиль blax

Профи blax

Хм...

Учил метрологию (в классическом понимании) 4 семестра :)
Хорошо бы понять, о чём тут речь, явно не о приборах, шкалах и классах точности.

Название сообщества для «красного словца» или... ?
С уважением, Сергей
ответитьответить с цитированием  
9298

5 мая 2011, 17:05

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Речь идёт ос пособах и инструменте измерения. собственно такой инструмент и создан, а именно:
- технология снятия данных
- математическая модель обработки полученных данных
- калибровочная шкала: нормативные диапазоны, критические значения
- программный продукт по обработке этого всего.

Наш аналитический центр именно этим и занимается: мы создаём инструменты для измерения аспектов, которые напрямую не являются измеримыми: качество сервиса, например. То, что становится измеримым- управляемо.

Так что название- не для красного словца! :)
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9306

5 мая 2011, 18:27

  0 0    
Профиль moderator

   moderator

Интересно! Чес слово.
А вы не занимаетесь оптимизацией письменной речи? Мы ж фрилансеры, все больше переписки ведем с заказчиками, очень редко общаемся по телефону или скайпу.
ответитьответить с цитированием  
9307

5 мая 2011, 18:30

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Можно и об этом подумать... Но для этого есть копирайтеры, а их в среде фрилансеров- хватает!!!!
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9308

5 мая 2011, 18:42

  0 0    
Профиль moderator

   moderator

Неееее smile копирайтеры продают, а я имею ввиду письменную речь - письменные переговоры по аськам, скайпам, почте.
Вот иной раз общаешься общаешься, все клавиатуру до дыр стираешь, а заказчик проходит мимо тебя и ты понимаешь, что где-то в переговорах чем-то человеку не пришлась по душе. а вот чем - загадкО.
ответитьответить с цитированием  
9312

5 мая 2011, 19:48

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

продающие тексты- одно из направлений копирайтинга. а вообще, в виртуале, как и в реалии- важно почуствовать собеседника, " подстроиться», как можно быстрее понять, чего он хочет. Могу поделиться своим основным принципом: не продавайте свои услуги- решайте задачи Ваших заказчиков с помощью своих продуктов. Это вернее!!!
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9311

5 мая 2011, 18:54

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

Ах, если бы вы создали систему измерения продающих текстов!!! Я бы для вас пьедестал зацементировала :))))
Копирайтинг со знанием дела
ответитьответить с цитированием  
9333

6 мая 2011, 12:36

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Вообще-то ничего невозможного нет. Принцип любой диагностики, которую я создаю это:
1. Соотвествие объективным параметрам( правила написания продающих текство, например, обязательные этапы и т.п.)

2. Субъективное восприятие целевой аудитории
3. Соотношение субъективного и объективного.

Это, если в двух словах. Так что если Вы реальный спец по текстам, например, то можем сработать в соавторстве. и мониторить тексты на коммерческой основе. Почему бы и нет? Я уже сейчас получаю авторские на своих проектах в таком же объёме, как и консультантские... :)
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9375

6 мая 2011, 21:09

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

Если диагностика позволит точно проанализировать субъективное восприятие целевой аудитории и даст рецепт написания текста, который 100% бьет в цель, то это крайне интересно.
Копирайтинг со знанием дела
ответитьответить с цитированием  
9393

7 мая 2011, 12:16

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Субъективное восприятие- это и есть субъективное восприятие. Я вот, например, не могу читать коммерческие предложения длиннее формата А4. Если к концу страницы не засепило- больше не читаю. А мои коллеги- читают. Поэтому, либо нужно делать фокус-группы, либо валилдную выборку.
100% никогда не бывает. Цель диагностики- не сказать, как переписать, чтобы получилось 100%, а показать, что можно конкретно и вкаких аспектах оптимизировать, чтобы получить более позитивное восприятие предложения.
поэтому , если есть правила написания продающего текста, или основные принципы написания такового, то можно сказать, что ыв тексте не так с точки зрения првил, и как его воспринимает целевая аудитория( группа, выборка). Вполне может быть, что текст не идален с точки зренияя формальных правил, а аудитория реагирует позитивно. И наоборот, текст, безупречный с точки зрения правил- воспринимается неоднозначно.
В общем, попробовать можно. Идея классная!
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9438

8 мая 2011, 09:39

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

Ну такую диагностику продающих текстов уже проводят и Давыдов, и Кот, и много кто еще, но они для этого пользуются только своими инструментами – мозгами.
ответитьответить с цитированием  
9442

8 мая 2011, 15:07

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Весь смысл в создании диагностики- это создание инструмента. У меня есть оыт работы в консалтинге. Когда начинаешь говорить на языке цифр, и доверия больше и разговор другой, более конструктивный. Потому что цифры позволячют показать не только что нужно оптимизировать, но и насколько. А зачастую- и нужно ли? Безусловно язык цифр и диаграмм приходится осваивать. :)
кроме того должны быть выбраны безусловные управляемые параметры, т.е. такие, при изменении которых значительно меняется и общая картина.
Впрочем, чего дискуттировать. Есть желание, видите целесообразность- давайте пробовать. Сомневаетесь в необходимости, своевременности идеи- давайте подождём, пока дозреет! :)
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9331

6 мая 2011, 11:59

  0 0    
Профиль blax

Профи blax

Пахнет Нобелевкой!

Невероятно заинтересовали.

Всё секретно или есть что-то, чем можете поделиться с общественностью?
Хотя бы принципы, методики. Ну и конечные результаты.

Да, если речь о точности передачи информации в речи, то ещё можно себе представить метрики, но «позитивное реагирование», «мимика»... Просто уж совсем из мира фантастики — удивляет.
С уважением, Сергей
ответитьответить с цитированием  
9332

6 мая 2011, 12:31

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Секрет составляет только модель матобработки. Валидность нормативных значений определяется практическим путьём на серии экспериментальных замеров. Могу выслать презентацию, образец отчета и партнёрскую программу. Два последних пункта, кстати есть на facebook в группе Language expert. Так что мы достаточно открыты :)
Нобелевкой не пахнет. Но ничего подобного пока на просторах нашей страныне находила. Есть ещё инструменты для качества сервиса, event компаний. Заканчиваем диагностику корпоративных стандартов для торговых представителей, в поцессе разработки диагностика уровня развития компаний.
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9337

6 мая 2011, 12:41

  0 0    
Профиль blax

Профи blax

м...

просто в интернет есть где посмотреть?
Ещё не все люди планеты сильно заражены соцсетевым вирусом ;)
С уважением, Сергей
ответитьответить с цитированием  
9338

6 мая 2011, 12:47

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Я на Face потому что там мой круг и уровень общения. Я не сторонница соц. сетей, но к сожалению большинство целевой аудитории переселилось туда, так что приходится. Могу выслать на почту.
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9341

6 мая 2011, 12:53

  0 0    
Профиль blax

Профи blax

info(собачий знак)clickon.ru

буду признателен
С уважением, Сергей
ответитьответить с цитированием  
9339

6 мая 2011, 12:49

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Отправила почтой:)
Uexpert
ответитьответить с цитированием  
9340

6 мая 2011, 12:51

  0 0    
Профиль Davitrio

   Davitrio

Отправила почтой:) Не уходит, однако.... Киньте тестовое письмо на info@u-expert.ru
Uexpert
ответитьответить с цитированием