Вы работаете без предоплаты?
Так обычно бывает до первого кидка
или до момента, пока вы не поймете, что выросли уже настолько, что можете позволить себе не играть в фрилансерсую рулетку «заплатит — не заплатит».
С пониманием того, что рабочего время должно оплачиваться, приходит уверенность в том, что брать предоплату все-таки надо.
А вот когда вы это понимаете, появляются новые вопросы, и главный из них : ВОЗВРАЩАТЬ предоплату ИЛИ НЕТ, если работа заказчиком не принята?

Итак, представим стандартный случай:

 Фрилансер взял предоплату, выполнит работу, а заказчик отказался ее принимать, использовать и не намерен заплатить вторую часть денег.

Кидала! — кричит фрилансер.

ШкольнЭГ, не умеющий работать! — парирует заказчик.

И оба брызгают слюной и требуют справедливости.

Давайте спокойно протрем монитор тряпочкой и разберемся кто прав.

Ситуация глазами заказчика:

Я заказал работу, оплатил предоплату. Мне дали фуфло, которое на уши не
натянешь. Я ожидал совсем другой результат! Мне такое УГ не нужно!
Денег больше не дам! И верни предоплату!

Ситуация глазами фрилансера:

Я выполнит работу четко по техническому заданию, а заказчик — неадекват какой-то! То, что вам не нравится — это ваши проблемы! Работа сделана
хорошо, вы должны оплатить ее!!!

А теперь отложим топор войны в сторону и спокойно полистаем законы и поразмышляем

Если потребителю (это я о заказчике) не понравился товар, то он может от него отказаться. Хорошо сделана была твоя работа или нет, заказчик может сказать, что ему такое и даром не надо. И это его право. Поэтому заставлять его оплачивать вторую часть денег и прибивать на лоб бирочку «Кидала!» — глупо.

А вот возвращать предоплату или нет?

Отказаться от услуг или товаров потребитель имеет право, но законом не регулируется момент возврата аванса, который получен исполнителем. То есть по закону возвращать предоплату (авансовый платеж) никто не обязан. Но чаще всего (особенно фрилансеры, которые боятся минусовых отзывов и подпорченной репутации) предоплату возвращают.

Правозащитник Дворецкий интересно высказался по этому поводу:

«Устанавливая право отказа потребителя от исполнения договора, законодатель не предусмотрел право того же потребителя требовать возврата денежных средств, уплаченных потребителем по договору подряда или возмездного оказания услуг в качестве аванса.

В соответствии с пунктом 3 статьи 450 ГК в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В соответствии с пунктом 4 статьи 453 ГК стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Таким образом, если договор предусматривает уплату аванса, но не предусматривает его возврата в случае расторжения договора, потребитель в случае реализации своего права на основании комментируемой нормы лишается возможности вернуть уплаченные денежные средства, даже если услуги или работы были оплачены полностью, а исполнитель даже не приступил к исполнению договора.»

То есть по закону предоплату возвращать никто не обязан. Действительно! Почему человек должен работать бесплатно? Давайте будем считать предоплату — оплатой рабочего времени, затраченного на проект. А оставшуюся часть денег — платой за результат. Не нравится результат — не оплачивай оставшиеся 50%. Но ведь 99 из 100 заказчиков требуют обратно и предоплату! И их тоже можно понять. Если бы ты отдал деньги и получил не то, что хотел, тебе бы тоже хотелось вернуть все назад.

КАаааарочи! Подводим итог:

Работая по письменному договору, и не возвращая предоплату, фрилансер прав и никто ничего не может сделать, даже суд фрилансер выиграет, потому что у него есть бумажка с волшебной фразой: «В случае расторжения договора по инициативе клиента, предоплата не возвращается»

Работаешь без бумажки? Возвращать предоплату или нет, решать только тебе. И хотя закон на твоей стороне, иногда лучше не ворошить пчелиный улей…