\\ Главная \ Сообщества \ ЗАКИдоны \ О чем говорит отзыв?
RSS
5952

16 марта 2011, 21:50

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

О чем говорит отзыв?

Заказчики делятся на тех, кто предпочитает спокойно ознакомиться с портфолио и составить свое впечатление о профессионализме исполнителе, и на тех, кто всецело доверят отзывам других работодателей. Есть еще и те, кто тщательно просматривает портфель и прочитывает все отзывы, да еще и справки наводит об исполнителе. Но таких - мало.
Все больше тех (это исключительно мое мнение), кто полагается на число отзывов и на их содержание.
Так о чем же говорит отзыв? О том, что человек умеет работать и профессионал?
И да, и нет. Отзыв в первую очередь говорит лишь о том, что именно этому заказчику понравилось как работает исполнитель. Непритязательный заказчик может поставить положительный отзыв, а требовательный - довериться ему и получить результат, к которому был не готов.

Выходит, что правильнее доверять портфолио? А как быть заказчику, который не разбирается в тонкостях дизайна, например, и не может оценить уровень профессионализма?
Копирайтинг со знанием дела
ответитьответить с цитированием  
5957

16 марта 2011, 22:34

UPD: 17 марта 2011, 19:00

  0 0    
Профиль cora

Спец cora

Ну о чем это говорит, Татьяна, это ж понятно... По манере принимать решения психологи делят людей на тех, кто руководствуется внутренними стандартами (собственным мнением, то есть), и тех, кто имеет стандарты внешние ("что думают другие?") И мы, когда пишем тесты, учитываем эту особенность читателей-покупателей. ""Петр Васильичу это нравится. А ты еще не купил?" Или: "Вот факты. Вот аргументы. Принимайте решение".

Первых, кстати, меньше, чем вторых. Первая стратегия не очень... взрослая, что ли, но это уже необязательное оценочное суждение.

Про тонкости дизайна... А как мы выбираем себе врача, не разбираясь в медицине? Наверное, доверяем мнению тех людей, которые для нас авторитетны. Но уж никак не всем подряд.
ответитьответить с цитированием  
6024

17 марта 2011, 19:10

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

Я вот в дизайне - относительный лох. То что мне может понравится, другие назовут вкусовщиной. Или то, что мне не нравится, может вызывать "ВАХ!" у именитых дизайнеров.
Поэтому, выбирая дизайнера, я
1. доверяю своей интуиции на уровне "нравится-не нравится"
2. смотрю на отзывы других
И сопоставляю это. Но, если бы возле работы были комментарии к ней от других дизайнеров, мне было бы проще.
Копирайтинг со знанием дела
ответитьответить с цитированием  
6585

24 марта 2011, 12:45

  0 0    
Профиль MaksaS

Профи MaksaS

Непосредственное общение

Выбираю по работам, затем по отрицательным отзывам, на положительные зачастую, не смотрю вовсе, если их куча, они, как правило, однотипные.
Затем непосредственное общение, через скайп. Чутко чувствую, понтуется или нет, могу задать вопросы уже по портфельным работам. Очень импонирует стремление выяснить сразу все детали, максимальная открытость - то есть, максимум контактов в профиле. Если человек выяснения всех деталей может сказать сроки и сумму - прекрасно.
Фаворит в работе
ответитьответить с цитированием  
6007

17 марта 2011, 15:20

  0 0    
Профиль Trixter

Профи Trixter

Нужно рассматривать кандидатуры по совокупности причин
-Отзывы
-рейтинг
-портфолио (оформление, серьёзность клиентов +)
- Интуиция
-манера общения
- Аватарко
-срок жизни на ресурсе
- количество

В конце концов, если ты в чём-то не разбираешься - нанимай спеца или учись разбираться. Или тебе не фиг делать в этой области.
ответитьответить с цитированием  
6023

17 марта 2011, 19:06

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

В конце концов, если ты в чём-то не разбираешься - нанимай спеца или учись разбираться.
Вот такой подход мне нравится.
И все же отзывы стоят на первом месте в этом списке.
Копирайтинг со знанием дела
ответитьответить с цитированием  
6021

17 марта 2011, 18:02

  0 0    
Профиль Ivan_CW

Профи Ivan_CW

раз-раз...сосисочная...проверка микрофона...)

да всё вместе и ничто по отдельности критерием должно служить. сами по себе отзывы не всегда актуальны, ясное дело, но вместе с работами, впечатлением от общения и всем прочим — уже создадут какое-то мнение о человеке.
ответитьответить с цитированием  
6022

17 марта 2011, 19:06

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

раз-два-три слон сосет сушку... проверка обратной связи связи

Я склоняюсь к мысли, что пара тройка скриншотов отзывов от реальных компаний ( с печатями и подписью ген директора) перевесят сотню отзывов на ресурсе.
А чтобы было понятно за какие такие заслуги человек получил хвалебную оду в свою честь, на этом ресурсе можно привязать отзыв в конкретной работе. То есть был проект, была сделана работа. При заливки ее в портфель - дается ссылка на проект, а к проекту привязан отзыв. Сразу видно ЧТО делал - КАК делал- и что сказала заказчик.
Как-то более полная картинка
Копирайтинг со знанием дела
ответитьответить с цитированием  
6025

17 марта 2011, 19:12

  0 0    
Профиль Ivan_CW

Профи Ivan_CW

ну, письма от Компаний с печатями оно хорошо, но хз, станут ли Компании с ними возиться... а вот идея с отзывами не просто списком, а в виде комментария к конкретной работе - это гуд!
ответитьответить с цитированием  
12047

14 июля 2011, 09:11

UPD: 14 июля 2011, 09:13

  0 0    
Профиль LGolovan

Профи LGolovan

Отзывы с печатями и прочая пафосная атрибутика

Долго ли сделать липовый отзыв от конторы «Рога и Копыта».
С золотым обрезом, тиснением, гербовой печатью, строгими словами похвалы и подсохшими пятнами слез радости....
В электронном то виде...
Прикола ради можно даже на реальной стене иконостас изобразить. В рамочках разных и фоткнуть на мобильник, чтоб притупить бдительность...

Только личное общение решает.
Если человек хочет выдать чужие работы за свои, он будет надувать щеки и изображать солидность всеми фибрами. И на просьбу показать исходники изойдется праведным гневом. Ибо что ему еще остается...
Если киллер хочет убить жертву, он сделает это. Если мошенник нацелился на Ваш карман, Вы его не остановите.
Если и первый и второй - профессионалы.
О жалком любительстве не говорим.
ответитьответить с цитированием  
12103

14 июля 2011, 17:24

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

Долго ли сделать липовый отзыв от конторы «Рога и Копыта».

Пять минут.
Только личное общение решает.

В ситуации, когда заказчик как та обезьяна не может выбрать то ли умного, то ли красивого, рекомендации с печатями от известных компаний, как мне кажется, могут сыграть роль главной гирьки на весах.
Но Вы абсолютно правы в том, что если уж кто-то захочет создать иллюзию своего профессионализма — он это сделат с отзывами ли, с рекомендациями ли, с чужими ли работами в портфеле или как-нибудь иначе.
ответитьответить с цитированием  
6098

18 марта 2011, 09:43

  0 0    
Профиль rabota

   rabota

Мне отзыв говорит о том, что человек взял работу и выполнил ее. всё! больше ни о чем.
Работай и деньги тебя найдут!
ответитьответить с цитированием  
6099

18 марта 2011, 09:58

  0 0    
Профиль blax

Профи blax

Руль где-то рядом.

Мне кажется, что фактически "взвешивание всех факторов" лишь взгляды через призмы на нечто, что есть слон. Одному он кажется длинным и тонким (хвостик), а другому огромным и толстым (спина), третьему плоским (ухо).

В сухом остатке остаётся "доволен" \ "недоволен". При том, что как правило заказчик не понимает качеств конечного продукта (чем технически сложнее, тем сильнее не понимает).
Соотв. большее значение имеет сравнение с соседом, оценка по отзывам, и собственное чувство удовлетворённости, связанное с характером человека.

А, выбирают....
Выбирают всё равно ту, у которой грудь больше smile (дизайн сайта понравился, регалии, награды, отзывы). Хотя все эти цацки раскрывают лишь то, что они в принципе есть.
С уважением, Сергей
ответитьответить с цитированием  
6354

21 марта 2011, 21:08

  0 0    
Профиль happy-art

Профи happy-art

Как Вы категоричны wink1
Все же, грамотно составленные отзыв может сказать о специалисте многое.
Конечно, отзыв типа "все сделал, я доволен" говорит лишь о выполнении работы, а вот если в отзыве будет описана поставленная задача, как она была решена и, самое главное, что это дало заказчику - вот тогда отзыв как медаль на груди, привлекает блеском и других работодателей.
Копирайтинг со знанием дела
ответитьответить с цитированием  
8365

22 апреля 2011, 08:20

  0 0    
Профиль nevsk

   nevsk

Я согласен с тем, что если отзыв был подробный. С четким описанием решения поставленных задач, то такому отзыву можно доверять. Это значит, что человек выполнивший задание, умеет правильно понять и качественно выполнить поставленную задачу. Это признак профессионализма. Далеко не всякий директор предприятия готов потратить свое время и написать такой отзыв. Для этого действительно нужно иметь недюжинный талант общения с заказчиками.yes
Я еще не волшебник, я быстро учусь.
ответитьответить с цитированием